介護職歴11年！指定介護老人福祉施設で働く現役男性ケアマネージャーに聞く、介護の仕事に向いている人とは？

うーん、そうですね。性格的には穏やかな人のほうが向いていると思います。後は、いい意味でマイペースな人。マイペースでも周りを見ようとせず、ただ、自分のペースで自分の事しか考えていない人は同じマイペースでも介護の仕事には向いていないと思います。マイペースだけど、ちゃんと周りの事も見ることが出来るバランス感覚が必要です。

そうかもしれませんね。

ただ、実際に介護の仕事をやってみないと分からないこともあるんです。

向いていないと思っていても意外とやってみたらハマる人もいますからね。

実際、僕が勤めている介護施設にもイライラ気質の人はたくさんいますよ。

いや、そこはやっぱり持って生まれた性格なので変わりませんよ（笑）。イライラ癖がある人や怒りっぽい性格の人は、新人の頃からイライラしています。そういう人たちは何年介護の仕事をしていてもずっと変わりません。

いえ、そういう訳ではありません。

イライラしがちな同僚に対しては、同僚が対処します。例えば、同じチームで働いている中で一人の介護スタッフがイライラしているなと感じたら、「僕がやるから良いよ。」と言って、そのスタッフと交代します。

一人の利用者様と長時間関わってケアをしていると、どうしてもイライラしがちになるんですよ。その利用者様が全然こちらの言うことを聞いてくれないとか…。

ですから、そういう場面を見た時には、速やかに他の利用者様を担当してもらうように対処しています。担当者を代えることによって、それまでこちらの言うことを聞いてくれなかった利用者様が交代した介護スタッフの言うことをすんなりと聞くようになることもよくある話です。

利用者様も人間ですから、それはありますね。

「この人は嫌い、あの介護士さんに来てもらって。」と指名が入ると、僕らも「しょうがないね。」と言いながら、その通りにしちゃいますね。