デイサービスの現役管理者に聞く、デイサービス施設の仕事で中々うまく行かないことは何ですか？

うーん、こちらがベストを尽くしても、やめていかれる利用者様が、どうしてもいらっしゃる、ってことですかね。

最初はまったく打ち解けて下さらなかった方が、私たちの声かけやレクリエーションの提供で徐々に心を開いて下さることを見るのはとてもうれしいのですが、反対に、施設に来られなくなってしまう方も、やはりいらっしゃいますね。

そうなんですよ。そういう時は、私たち職員の足らなかった点などを反省して、次に活かせるようにしていますね。

うちの施設は、おしゃべりしながら手作業をしたり、塗り絵をしたりするレクリエーションが多いんです。だから、どうしても男性の方が来られなくなる確率が高いですね。そうするとさらに、施設での女性の割合が高くなるので、ますます男性の方が通いづらくなるのかな・・・。という問題というか、悩みはありますね。

そうですよね。もちろん男性の中にも、うちに来るのを楽しみにしておられる方もいらっしゃいます。

自分の意思をしっかり伝えられる方は、ご自身で決められますね。あとはご家族の方が、お風呂に3回は入って欲しいから3回でお願いしますと決める場合もあります。最初は慣れるために週に2回から始めてだんだん増やしていくこともできます。一人暮らしの方の場合は、ケアマネージャーさんと相談して決めますね。中には、週5回来られる方もいらっしゃいますよ。

うちの施設が週6回開いているので、そのうちの5回ですね。

その方にはうちの施設がとても合っているんでしょうね。そう思うと、とてもうれしいですね。先ほどお話した、うちの施設に通うのをやめていかれた男性にも、自分に合う他の施設などを見つけてくださればいいなと思いますね。

そうですね。やはり、毎日毎日家の中にいらっしゃるよりも、家から出て家族以外の方とお話する時間は必要ですよね。別にデイサービス施設でなくても、趣味のサークルのために公民館などに通われるという方法でも良いと思います。

どのような仕事でも魅力ややりがいがある反面、中々うまく行かない面もあります。それらを、問題とか悩みとかで捉えてしまうのではなくて、自分がよりステップアップするためのギフトだと思えたらいいですね。うちの介護施設は、比較的静かな雰囲気を大切にするところです。他のデイサービス施設の中には、カラオケや軽いスポーツなどでにぎやかに過ごせるようなところもあります。施設の特徴によって、利用者様への介助の仕方や関わり方が異なるので、デイサービス施設の仕事に興味のある人は、よく調べて自分に合った施設を選ぶことが大切だと思います。